自流井区政府走进行风热线倾听民意

5月4日中午，自流井区政府区长张序率班子全体成员和区建设、城管执法、民政、交通等22个部门主要负责人走进自贡广播电台“行风热线”直播室，就群众最为关心的城市建设管理、环境保护、社会保险等问题，通过热线电话与人民群众进行了交流。此次《行风热线》共接到群众来电17件，属于自流井区政府直接办理的共16件，需要自流井区政府协调相关单位办理的1件。
针对市民反映的问题，区政府高度重视，由区政府分管区长和区级部门主要负责人现场进行解答，并分类办理。一是对能够立即解决的问题，节目直播时派出了应急小分队，第一时间赶赴现场，进行有效处置。当天中午现场处置路不平、灯不亮等城市建设管理类来电3件，群众满意率100%。二是对其余问题，要求分管区长和相关职能部门及时与群众联系，对照群众要求和实际情况，确定处置方法：对可以解决的问题限时办结；对因政策不具备、条件不够成熟，一时难以解决的问题，由区政府办公室牵头，区级相关部门和乡镇、街道配合，做好政策宣传解释工作，争取群众理解和支持。